Kvalitet
Vår kvalitetsstandard
Renhold handler like mye om forutsigbarhet som om selve vasken. Her er hvordan vi jobber, fra første avtale til vi låser døra bak oss – slik at du vet nøyaktig hva du kan forvente av oss på hvert oppdrag.
Godkjenning
Godkjenning og registrering
Renhold Milos er godkjent av Arbeidstilsynet og registrert i Renholdsregisteret. Som kunde kan du kontrollere registreringen direkte hos Arbeidstilsynet.
Renholdsbedrifter i Norge må være godkjent av Arbeidstilsynet og registrert i Renholdsregisteret. Som kunde kan du slå opp oss i registeret og vite at du kjøper renhold av et lovlig registrert firma.
Slik jobber vi
Seks prinsipper vi holder oss til
Ingen kompliserte systemer – bare arbeidsmåten vi legger til grunn på oppdragene våre.
Omfanget avtales først
Før vi starter går vi gjennom hva som skal vaskes, hvor ofte og hva som eventuelt skal avtales separat. Ved behov bekrefter vi omfanget skriftlig, slik at vi begge vet hva som er inkludert.
Systematisk arbeidsmåte
Arbeidsrekkefølgen er fast og tilpasset boligen, hytta eller lokalet. Da blir resultatet mest mulig likt fra gang til gang, også når dagen er travel.
Flatene som betyr noe prioriteres
Bad, kjøkken, gulv og berøringspunkter som håndtak og brytere får ekstra oppmerksomhet. Det er der forskjellen mellom «ryddet» og «rent» faktisk merkes.
Kvalitetssjekk før vi går
Vi går over rommene til slutt og retter opp det vi finner, før vi forlater stedet.
Beskjed underveis
Blir vi forsinket, oppdager vi en skade eller ser vi noe som bør utbedres, sier vi fra med en gang. Du skal aldri lure på hva som har skjedd på oppdraget.
Spesielle ønsker avtaler vi på forhånd
Har du egne produkter, ømfintlige overflater, husdyr eller rom vi ikke skal inn i, noterer vi det og følger det. Ekstraoppgaver avtaler vi før vi kommer.
Kvalitetssjekk
Vår kvalitetssjekk
Slik ser arbeidsmåten ut fra kundens side – før, under og etter oppdraget.
Før vi starter
- Vi avklarer hvilke områder og oppgaver som inngår
- Eventuelle ekstra ønsker avklares
- Spesielle hensyn du har informert om, tas med i avtalen
Under renholdet
- Vi arbeider systematisk gjennom de avtalte områdene
- Oppgavene utføres etter avtalt omfang
- Områdene gjennomgås i en ryddig og strukturert arbeidsrekkefølge
Før vi går
- En siste visuell gjennomgang gjøres
- De avtalte områdene kontrolleres
- Utstyret ryddes med oss
- Oppdager vi noe du bør vite om, gir vi beskjed
Ta kontakt så snart som mulig dersom noe ikke er som avtalt, så finner vi en løsning sammen. Gjerne send med et bilde, så går vi gjennom oppdraget sammen med deg.
Tjenester
Kvalitetsstandarden gjelder alle oppdrag
Arbeidsmåten tilpasses tjenesten, men prinsippene er de samme.
Husvask
Fast renhold eller engangsvask av boligen din
Hyttevask
Hyttevask mellom gjester og sesongvask av hytta
Kontorvask
Fast renhold for kontorer, butikker og fellesarealer
Flyttevask
Grundig utvask som holder ved overtakelse
Sengesettutleie
Leie sengetøy og håndklær – levert og hentet
Hytteservice
Vi tar oss av det praktiske – enten du bruker hytta selv eller leier den ut.
Klar for et rent resultat?
Ring oss for en uforpliktende prat, eller send en forespørsel – vi tar kontakt så raskt vi kan.