Vilkår
Disse vilkårene gjelder for alle renholdsoppdrag utført av Renhold Milos i Lillehammer, Hafjell, Øyer, Gausdal.
Bestilling og tilbud
Omfang og pris avklares før oppstart, og bekreftes skriftlig ved behov. Tilbud er gratis og uforpliktende, og prisen gjelder omfanget som er avtalt.
Priser og fakturering
Priser oppgis inkludert merverdiavgift for privatkunder og eksklusive merverdiavgift for bedrifter. Faktura sendes etter utført oppdrag med 14 dagers betalingsfrist.
Avbestilling og endring
Avbestilling eller endring meldes så snart som mulig, slik at vi kan finne et nytt tidspunkt. Eventuelle konsekvenser av sen avbestilling avtales i det enkelte tilfellet.
Tilgang til lokalet
Kunden sørger for tilgang til avtalt tid, samt strøm og vann. Vi behandler nøkler og adgangsinformasjon konfidensielt.
Reklamasjon
Dersom kunden mener at tjenesten ikke er utført som avtalt, må kunden kontakte Renhold Milos så snart som mulig etter at mangelen ble oppdaget. Kunden bør beskrive hva reklamasjonen gjelder og, dersom det er mulig, legge ved bilder eller annen relevant dokumentasjon. Renhold Milos skal få mulighet til å undersøke forholdet og rette opp eventuelle mangler innen rimelig tid. Denne bestemmelsen begrenser ikke kundens rettigheter etter gjeldende norsk lov.
Ansvar
Alt arbeid er kvalitetssikret med faste rutiner og personlig oppfølging. Eventuelle skader meldes uten ugrunnet opphold og behandles etter norsk lov.
Kontakt
Spørsmål om vilkårene? Ring +47 486 65 344 eller send e-post til kontakt@renholdmilos.no.
Renhold Milos ENK · Org.nr. 924 614 218
Telefon: +47 486 65 344 · E-post: kontakt@renholdmilos.no